環(huán)球禮儀研發(fā)的銷售談判系統(tǒng)課程包含10個實戰(zhàn)模塊，從基礎(chǔ)概念到高階策略層層遞進。課程采用情景模擬+案例研討+角色扮演三維教學(xué)模式，特別適合從事項目銷售和大客戶開發(fā)的專業(yè)人士。

模塊一：談判基礎(chǔ)構(gòu)建

解析雙贏談判的本質(zhì)特征，通過紅黑博弈實驗揭示談判心理動態(tài)。重點拆解三個核心要素：利益平衡點、替代方案價值評估、關(guān)系信任度維護機制。

模塊二：時間維度策略

基于客戶采購周期的逆向工程法，訓(xùn)練學(xué)員掌握項目推進節(jié)奏控制技巧。特別設(shè)置最后24小時壓力談判模擬，培養(yǎng)緊急情況下的應(yīng)變能力。

信息戰(zhàn)備系統(tǒng)

建立三層信息收集網(wǎng)絡(luò)：表層需求收集、中層決策鏈分析、深層組織文化洞察。通過真實客戶案例演練，掌握關(guān)鍵信息（KI）的獲取與驗證技巧。

力量創(chuàng)造實驗室

• 品牌溢價可視化模型
• 技術(shù)壁壘構(gòu)建方法論
• 關(guān)系網(wǎng)絡(luò)價值評估系統(tǒng)

談判戰(zhàn)術(shù)沙盤推演

設(shè)置八大典型談判場景：價格僵局突破、條款爭議處理、突發(fā)危機應(yīng)對等。每組學(xué)員需完成從戰(zhàn)備到締結(jié)的全流程操作，導(dǎo)師現(xiàn)場反饋評分。

戰(zhàn)術(shù)組合包

1. 白臉/黑臉角色分配技術(shù)
2. 條件交換讓步策略
3. 虛擬權(quán)威運用技巧

個性適配訓(xùn)練系統(tǒng)

通過MBTI性格測評工具，分析不同談判風(fēng)格的特征表現(xiàn)。設(shè)置四組對抗演練：分析型vs表現(xiàn)型、驅(qū)動型vs親和型，培養(yǎng)學(xué)員的適應(yīng)性談判能力。

情景模擬工坊

孤島求生談判實驗：模擬資源受限環(huán)境下的多方博弈，訓(xùn)練學(xué)員在壓力下的快速決策能力和創(chuàng)造性解決方案設(shè)計能力。