400-688-0112
在數(shù)字化浪潮沖擊下,酒店行業(yè)面臨管理思維與運營模式的雙重革新。數(shù)據(jù)顯示,具備系統(tǒng)化管理思維的酒店管理者,可使企業(yè)運營效率提升37%。本研修項目立足行業(yè)前沿,構(gòu)建"戰(zhàn)略視野+實戰(zhàn)技能+領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)"三維能力模型。
| 能力模塊 | 中層課程重點 | 高層課程重點 |
|---|---|---|
| 運營管控 | 房務(wù)流程優(yōu)化 餐飲成本控制 | 資產(chǎn)回報率提升 品牌戰(zhàn)略規(guī)劃 |
| 團隊建設(shè) | 現(xiàn)場督導(dǎo)技巧 跨部門協(xié)作 | 組織架構(gòu)設(shè)計 人才梯隊培養(yǎng) |
| 創(chuàng)新實踐 | 服務(wù)流程再造 客戶體驗管理 | 商業(yè)模式創(chuàng)新 數(shù)字化轉(zhuǎn)型 |
采用"三維立體教學(xué)法":
主導(dǎo)完成23家五星級酒店籌建,參與制定國家旅游飯店星級標(biāo)準(zhǔn),具備跨國酒店集團咨詢經(jīng)驗。
聯(lián)合國世界旅游組織特聘專家,完成8個省級旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃,發(fā)表酒店管理領(lǐng)域核心論文47篇。
每月集訓(xùn)后實施"30天行動計劃",配備導(dǎo)師進行遠程指導(dǎo)
課程考核+企業(yè)實踐雙維度評估,達標(biāo)學(xué)員獲頒權(quán)威證書