上海方普管理推出的18課時TQM培訓課程,聚焦企業(yè)質(zhì)量管理的痛點難點。課程延續(xù)菲根堡姆理論精髓,結(jié)合中國制造2025戰(zhàn)略要求,重點培養(yǎng)學員解決實際質(zhì)量問題的能力。
| 課程模塊 | 教學重點 | 課時分配 |
| 基礎(chǔ)理論 | TQM發(fā)展歷程與八大原則 | 4課時 |
| 工具應用 | QC七大手法與SPC控制 | 6課時 |
| 實踐案例 | 質(zhì)量成本優(yōu)化方案設(shè)計 | 8課時 |
課程設(shè)置突出三大能力培養(yǎng):質(zhì)量數(shù)據(jù)分析能力、過程控制能力、質(zhì)量改進能力。通過真實企業(yè)案例推演,幫助學員掌握從質(zhì)量策劃到持續(xù)改進的完整PDCA循環(huán)。
課程內(nèi)容涵蓋質(zhì)量管理演進四階段:質(zhì)量檢驗階段→統(tǒng)計質(zhì)量控制→全面質(zhì)量管理→卓越績效模式。重點解析ISO9000與TQM的協(xié)同關(guān)系,建立多維度的質(zhì)量管理認知框架。
采取三步考核機制:課堂演練評分(30%)+案例分析報告(40%)+結(jié)業(yè)答辯(30%)??己诉_標學員可獲得雙重認證:TQM培訓證書+質(zhì)量改進項目認證證書。